Villkor för handel

Villkor och bestämmelser för Uhhmami

The Social Markets ApS / Uhhmami ApS 

Tjørnegårdsvej 31
4000 Roskilde
WhatsApp / Telefon: +45 53 76 93 73

team@uhhmami.com

CVR/VAT: DK40951296

Betalning

Uhhmami accepterar onlinebetalningar med följande kreditkort Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, Paypal, ApplePay & Googlepay.

Betalning dras från ditt konto först när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas om inte annat avtalats eller framgår av din beställning.

Alla priser på hemsidan inkluderar moms.
På webbplatsen används följande valutor för prissättning:
Danmark - Kronor (DKK), USA - Dollar (USD), Euro (EUR), Norge - Krone (NOK), Sverige - Kronor (SEK), Storbritannien - Pund (GBP)

Uhhmami använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av andra tredje parter.

Leverans och försändelse

Leveranstiden för din beställning är 1-3 dagar.

Alla beställningar från Uhhmami skickas med GLS.

Fraktkostnaden beräknas utifrån artiklarnas vikt.

Du kan välja att få din försändelse skickad med utlämning till din hemadress eller till närmaste paketombud.

Du får ett Track and Trace-nummer vid leverans, vilket gör att du alltid kan spåra försändelsen.

Om du ångrar ditt köp (Ångerrätt)

Uhhmami erbjuder 14 dagars full återbetalning på varor som köpts på webbplatsen om inte annat avtalats eller anges i din beställning.

14-dagarsfristen börjar löpa den dag då ordern levereras.

Eventuella returkostnader som du själv ådrar dig.

Begäran om hävning måste meddelas oss senast 14 efter leveransen och vara oss tillhanda senast 14 dagar efter det att vi informerats om att du utnyttjat din ångerrätt/returrätt.

Skicket på varan som du har returnerat

Du är ansvarig för varans skick och för den värdeminskning av varan som orsakas av att du hanterar den på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.
Det innebär att du måste prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Om varan testas/används utöver vad som beskrivs ovan, anses den vara begagnad och ha minskat i värde. Detta innebär att när köpet hävs kommer du att få en mindre del eller inget av köpesumman återbetald. Det är upp till Uhhmami att utvärdera varans skick.

Garanti

Det finns en 2 års garanti på produkter enligt den danska köplagen. Garantin gäller för alla fel i programvara, material och tillverkning.

Reklamationer avseende fel och brister ska anmälas till Uhhmami inom skälig tid efter det att varan mottagits. Vi betraktar högst en månad som skälig tid, om inte annat avtalats. Vi återbetalar skäliga fraktkostnader.

Reklamationen fråntar oss rätten till garanti om varan hanteras på ett felaktigt eller ovanligt sätt.

Uhhmami täcker returkostnader i rimlig utsträckning.

Vid returnering, vänligen kontakta oss på:

Uhhmami
Tjørnegårdsvej 31

Telefon: + +4553769373

Garantireklamationer kommer inte godtas om de skickas med postförskott.

Kund- och integritetspolicy

Vi säljer inte vidare personuppgifter och vidarebefordrar inte dina personuppgifter till andra. De registreras endast i vår kundkatalog. Du kan när som helst radera dina uppgifter.

För att du ska kunna ingå ett avtal med Uhhmami behöver vi följande information:

. Namn
. Adress
. Telefon nummer
. E-post adress

Vi gör registreringen av dina personuppgifter i syfte att leverera varorna till dig.

Personuppgifterna registreras hos Uhhmami och lagras i upp till fem år, varefter uppgifterna raderas.

När vi samlar in personuppgifter via vår webbplats ser vi till att det alltid sker genom att du lämnar ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras exakt om vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda för Uhhmami har tillgång till den information som registrerats om dig.

Datachefen i Uhhmami är..: Frank Lantz.

Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterat.

Kakor

På https://www.uhhmami.com används cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, så att besöket blir så enkelt som möjligt för dig.

Du kan när som helst ta bort cookies från din dator, se instruktionerna på Cookies och integritetspolicy för webbshop.

Konsumentskydd

Läs mer om ditt konsumentskydd när du betalar online med Stripes betaltjänstlösning:
Betalning

Klagomål

Klagomål på produkten kan skickas till:

Konkurrens- och konsumentstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

För EU-medborgare som är bosatta utanför Europa måste klagomålen lämnas in via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål.
ec.europa.eu

När du klagar måste du ange vår e-postadress, team@uhhmami.com, och den webbplats där du gjorde ditt köp.