Handelsbetingelser

Vilkår og betingelser for Uhhmami

The Social Markets ApS / Uhhmami ApS 

Tjørnegårdsvej 31
4000 Roskilde
WhatsApp / Telefon: +45 53 76 93 73

team@uhhmami.com

CVR/VAT: DK40951296

Betaling

Uhhmami accepterer onlinebetalinger med følgende kreditkort Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, Paypal, ApplePay.

Betaling trækkes først fra din konto, når den fysiske vare afsendes, eller det virtuelle produkt oprettes, medmindre andet er aftalt eller angivet på din ordre.

Alle priser på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prisfastsættelse:
Danmark - Kroner (DKK), USA - Dollars (USD), Euro (EUR), Norge - Kroner (NOK), Sverige - Kroner (SEK), Storbritannien - Pund (GBP)

Uhhmami bruger en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af andre tredjeparter.

Levering og forsendelse

Leveringstiden for din ordre er 1-3 dage.

Uhhmami bruger PostNord - Privat, PostNord - Erhverv, PostNord - GLS, Valgfrit udleveringssted til forsendelse af dine bestilte varer.

Fragtomkostningerne beregnes ud fra varernes vægt.

Du kan vælge at få din forsendelse sendt med levering til din hjemmeadresse eller til den nærmeste pakkeshop.

Du modtager et Track and Trace-nummer ved afsendelse, så du altid kan spore forsendelsen.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelse)

Uhhmami tilbyder 14 dages fuld refusion på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.

Perioden på 14 dage starter den dag, hvor ordren leveres.

Eventuelle returomkostninger, som du selv afholder.

Anmodningen om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde senest 14 dage efter, at vi er blevet informeret om din brug af fortrydelsesretten.

Tilstanden på den vare, du har returneret

Du er ansvarlig for produktets tilstand og for varens værdiforringelse som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Det betyder, at du skal prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er testet/brugt ud over det, der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af nedsat værdi. Det betyder, at når købet annulleres, vil du få en mindre del eller intet af købsbeløbet refunderet. Det er op til Uhhmami at vurdere varens tilstand.

Garanti

Der er 2 års garanti på produkter i henhold til den danske købelov. Garantien gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamationer vedrørende fejl og mangler skal rapporteres til Uhhmami i rimelig tid efter, at varerne er modtaget. Vi betragter maksimalt en måned som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige forsendelsesomkostninger.

Reklamationen fraskriver sig retten til garanti, hvis varerne håndteres forkert eller usædvanligt.

Uhhmami dækker returomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering bedes du kontakte os på:

Uhhmami
Tjørnegårdsvej 31

Telefon: +4553769373

Garantiklager vil ikke accepteres, hvis de sendes pr. efterkrav.

Kunde- og privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. De er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger.

For at du kan indgå en aftale med Uhhmami, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personlige oplysninger med det formål at levere varerne til dig.

Personoplysningerne registreres hos Uhhmami og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når vi indsamler personlige oplysninger via vores hjemmeside, sørger vi for, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om, præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og medarbejderne for Uhhmami har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Uhhmami er: Frank Lantz.

Vi opbevarer og overfører ikke kundeoplysninger krypteret.

Småkager

På https://www.uhhmami.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet og gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop-cookies og privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse

Få mere at vide om din forbrugerbeskyttelse, når du betaler online med Stripes betalingsserviceløsning:
Stribe

Klager

Klager over produktet kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For borgere i Europa, der bor uden for Europa, skal klager indsendes via EU-kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Når du klager, skal du angive vores e-mailadresse, team@uhhmami.comog det websted, hvor du foretog dit køb.