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Conditions générales d'utilisation de l'Uhhmami

The Social Markets ApS / Uhhmami ApS 

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Paiement

Uhhmami accepte les paiements en ligne avec les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, Paypal, ApplePay et Googlepay.

Le paiement ne sera déduit de votre compte qu'au moment de l'expédition de l'article physique ou de la création du produit virtuel, sauf accord ou mention contraire dans votre commande.

Tous les prix indiqués sur le site Internet s'entendent TVA comprise.
Le site Internet utilise les devises suivantes pour la fixation des prix :
Danemark - Couronne (DKK), États-Unis - Dollars (USD), Euro (EUR), Norvège - Couronne (NOK), Suède - Couronne (SEK), Royaume-Uni - Livres (GBP)

Uhhmami utilise un serveur de paiement sécurisé qui crypte toutes les informations avec le protocole SSL, ce qui signifie que vos données sont sécurisées et ne peuvent pas être lues par des tiers.

Livraison et expédition

Le délai de livraison de votre commande est de 1 à 3 jours.

Toutes les commandes de Uhhmami sont expédiées par GLS.

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids des articles.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre envoi à votre domicile ou au magasin de colis le plus proche.

Vous recevrez un numéro de suivi lors de l'expédition, qui vous permettra de suivre l'envoi à tout moment.

Si vous regrettez votre achat (rétractation)

Uhhmami offre un remboursement intégral sous 14 jours pour les produits achetés sur le site web, sauf accord ou mention contraire dans votre commande.

La période de 14 jours commence le jour de la livraison de la commande.

Les frais de retour que vous avez vous-même engagés.

La demande d'annulation doit nous être notifiée au plus tard 14 jours après la livraison, et nous parvenir au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre utilisation du droit d'annulation/rétractation.

État de l'article retourné

Vous êtes responsable de l'état du produit et de la diminution de la valeur des marchandises causée par une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et la fonction des marchandises.
Cela signifie que vous devez essayer l'article de la même manière que si vous faisiez vos achats dans un magasin physique.

Si l'article est testé/utilisé en plus de ce qui est décrit ci-dessus, il est considéré comme utilisé et de moindre valeur. Cela signifie qu'en cas d'annulation de l'achat, vous ne recevrez qu'une petite partie ou aucun remboursement du montant de l'achat. Il appartient à Uhhmami d'évaluer l'état de l'article.

Garantie

Les produits bénéficient d'une garantie de 2 ans conformément à la loi danoise sur les ventes. La garantie s'applique à toutes les erreurs de logiciel, de matériel et de fabrication.

Les réclamations concernant les erreurs et les défauts doivent être signalées à Uhhmami dans un délai raisonnable après la réception des marchandises. Nous considérons un maximum de mois comme un délai raisonnable, sauf accord contraire. Nous rembourserons les frais d'expédition raisonnables.

La plainte renonce au droit à la garantie si les articles sont manipulés de manière incorrecte ou inhabituelle.

Uhhmami couvre les frais de retour dans une mesure raisonnable.

En cas de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Uhhmami
Tjørnegårdsvej 31

Téléphone : +4553769373

Les réclamations relatives à la garantie seront pas sont acceptées si elles sont envoyées par un système de contre-remboursement.

Politique à l'égard des clients et de la vie privée

Nous ne revendons pas les informations personnelles et ne les transmettons pas à d'autres personnes. Elles sont uniquement enregistrées dans notre répertoire de clients. Vous pouvez supprimer vos informations à tout moment.

Pour que vous puissiez conclure un accord avec Uhhmami, nous avons besoin des informations suivantes :

. Nom
. Adresse
. Numéro de téléphone
. Adresse électronique

Nous enregistrons vos données personnelles dans le but de vous livrer les marchandises.

Les informations personnelles sont enregistrées auprès d'Uhhmami et stockées pour une durée maximale de cinq ans, après quoi elles sont supprimées.

Lorsque nous collectons des informations personnelles via notre site web, nous veillons à ce que cela se fasse toujours avec votre consentement explicite, de sorte que vous soyez informé exactement des informations collectées et des raisons pour lesquelles elles le sont.

Le directeur et les employés d'Uhhmami ont accès aux informations enregistrées à votre sujet.

Le gestionnaire de données à Uhhmami est : Frank Lantz.

Nous ne stockons pas et ne transmettons pas les informations des clients de manière cryptée.

Cookies

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Vous pouvez supprimer les cookies de votre ordinateur à tout moment. Cookies et politique de confidentialité de la boutique en ligne.

Protection des consommateurs

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Plaintes

Les plaintes concernant le produit peuvent être envoyées à

Conseil de la concurrence et de l'industrie de la viande
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Pour les citoyens européens résidant en dehors de l'Europe, les plaintes doivent être déposées via la plateforme de plaintes en ligne des commissions de l'UE.
ec.europa.eu

Pour vous plaindre, vous devez dénoncer notre adresse électronique, team@uhhmami.comet le site sur lequel vous avez effectué votre achat.