Condiciones comerciales
Términos y condiciones de Uhhmami
Uhhmami
Tjørnegårdsvej 31
4000 Roskilde
Phone: +4569141428
VAT: 40995625
Pago
Uhhmami acepta pagos en línea con las siguientes tarjetas de crédito Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, Paypal, ApplePay.
El pago sólo se deducirá de su cuenta cuando se envíe el artículo físico o se cree el producto virtual, a menos que se acuerde o se indique lo contrario en su pedido.
Todos los precios del sitio web incluyen el IVA.
El sitio web utiliza las siguientes monedas para la fijación de precios:
Dinamarca – Corona danesa (DKK), EE.UU. – Dólar (USD), Euro (EUR), Noruega – Corona noruega (NOK), Suecia – Corona sueca (SEK), Reino Unido – Libra esterlina (GBP).
Uhhmami utiliza un servidor de pago seguro que encripta toda la información con el protocolo SSL, lo que significa que sus datos están seguros y no pueden ser leídos por terceros.
Entrega y envío
El plazo de entrega de su pedido es de 1-3 días.
Uhhmami utiliza las siguientes empresas de mensajería; PostNord – Privat, PostNord – Erhverv, PostNord – Valgfrit udleveringssted, para el envío de sus artículos pedidos.
Los gastos de envío se calculan en función del peso de los artículos.
Puede elegir que el envío se entregue en su domicilio o en el punto de recogida más cercano a su dirección.
Recibirá un número de seguimiento en el momento del envío, que le permitirá seguir el envío en todo momento.
Si se arrepiente de su compra (Desistimiento)
Uhhmami ofrece un reembolso completo durante 14 días para los productos adquiridos en el sitio web, a menos que se acuerde o se indique lo contrario en el pedido.
El plazo de 14 días comienza el día de entrega del pedido.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
La solicitud de cancelación debe sernos notificada a más tardar 14 después de la entrega, y la devolución tiene que llegarnos a más tardar 14 días después de que se nos informe del uso por su parte del derecho de cancelación/desistimiento.
Si desea hacer uso de su derecho de desistimiento, deberá enviarnos un correo electrónico a team@old.uhhmami.com. En su mensaje, indíquenos claramente que desea hacer uso de su derecho de desistimiento.
Estado del artículo que ha devuelto
Usted es responsable del estado del producto y de cualquier disminución del valor del mismo causada por una manipulación que no sea necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. Esto significa que debe probar el artículo de la misma manera que lo haría en una tienda física.
Si el artículo ha sido probado/usado más allá de lo descrito anteriormente, se considerará usado y con un valor disminuido. Esto implica que, si se cancela la compra, recibirá una porción menor o ninguna del monto de la compra reembolsado. Corresponde a Uhhmami evaluar el estado del artículo.
Garantía
De acuerdo con la Ley de Ventas Danesa, todos los productos tienen una garantía de 2 años. La garantía se aplica a todos los errores en el software, material y fabricación.
Las reclamaciones sobre errores y defectos deben ser reportadas a Uhhmami en un tiempo razonable después de recibir los productos. Consideramos un máximo de 2 meses como un tiempo razonable, a menos que se acuerde lo contrario. Reembolsaremos los costos de envío razonables.
La reclamación anula el derecho a la garantía si los artículos se manipulan de manera incorrecta o inusual.
Uhhmami cubre los costes de devolución en una medida razonable.
When returning, please contact us at:
Uhhmami
Tjørnegårdsvej 31
Teléfono: +4569141428
No se aceptarán reclamaciones de garantía si se envían a través de pago contra reembolso.
Política de privacidad
No vendemos información personal ni la compartimos con terceros. La información personal solo se registra en nuestro directorio de clientes. Puedes eliminar tu información en cualquier momento.
Para que puedas realizar un acuerdo con Uhhmami, necesitamos la siguiente información:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
Registramos tu información personal con el propósito de entregarte los productos.
La información personal se registra en Uhhmami y se almacena durante un máximo de cinco años, después de los cuales la información se elimina.
Al recopilar información personal a través de nuestro sitio web, nos aseguramos de que siempre se haga mediante tu consentimiento explícito, para que estés informado exactamente sobre qué información se está recopilando y por qué.
El director y los empleados de Uhhmami tienen acceso a la información registrada sobre ti.
El responsable de datos en Uhhmami es: Frank Lantz.
No almacenamos ni transmitimos información del cliente encriptada.
Como registrado en Uhhmami, siempre tienes derecho a oponerte a la inscripción. También tienes derecho a saber qué información está registrada sobre ti. Estos derechos están contemplados bajo la Ley de Protección de Datos Personales. Para ejercer estos derechos, por favor contacta a team@old.uhhmami.com.
Cookies
En https://www.old.uhhmami.com se utilizan cookies con el fin de optimizar el sitio web y su funcionalidad, facilitándole al máximo la visita.
Puede eliminar las cookies de su ordenador en cualquier momento, consulte las instrucciones sobre Cookies de la tienda web y Política de privacidad.
Protección de los consumidores
Obtenga más información sobre su protección como consumidor al pagar en línea con la solución de servicios de pago de PensoPay:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Quejas & reclamaciones
Las quejas sobre el producto pueden enviarse a:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Para ciudadanos europeos que residen fuera de Europa, las reclamaciones han de presentarse a través de la Plataforma de Reclamaciones en Línea de la Comisión de la UE:
ec.europa.eu
Cuando presente una queja, deberá denunciar nuestra dirección de correo electrónico, team@old.uhhmami.com, y el sitio en el que realizó la compra.
